¿Mis clientes tienen que descargar una app?
Pueden pedir desde el navegador del celular o la computadora.
¿Puedo usar el portal con la marca de mi empresa?
Podemos configurar el portal con la identidad de tu empresa para que tus clientes reconozcan tu servicio.
¿Cómo se manejan los horarios de cierre y los cambios?
Definimos los horarios de cierre según tu operación. Así, cocina recibe un consolidado claro antes de preparar los pedidos.
¿Qué recibe mi equipo de cocina y despacho?
Un listado consolidado para preparar las comidas, junto con las etiquetas y remitos necesarios para organizar la entrega.
¿Necesito una impresora especial?
Revisamos cómo despachás hoy y qué equipamiento necesitás para incorporar las etiquetas a tu circuito.
¿Puedo tener reglas distintas para cada cliente?
Sí. Configuramos por empresa el horario de corte, el subsidio, el copago por Mercado Pago y el comedor de entrega, y Cookep los aplica a cada pedido.
¿Cómo sé cuánto tengo que comprar?
Cookep cruza los pedidos de tus clientes con tus recetas y te muestra cuántos kilos de carne, verdura y secos comprar.
¿Cuánto cuesta?
Los planes arrancan en USD 100 por mes, según las comidas que entregás: Starter, Medium, Crecimiento y Profesional a medida. Mirá el detalle en la sección de precios.
¿Cuánto tardo en empezar?
Con la implementación guiada, en un mes lo tenés funcionando. Primero agendamos una demo de 15 minutos.
¿Cómo funciona el soporte?
Todos los planes incluyen soporte 24/7 con un asistente de IA.
¿Se puede cobrar con Mercado Pago?
Sí. El copago por Mercado Pago se configura por empresa, y todos los planes incluyen gestión de pagos automática.